Všeobecné obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Michaely Vaškové, se sídlem Karlovice 67, 763 02 Karlovice, IČ: 67019625, fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona nezapsané v obchodním rejstříku (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.michaelavasko.com.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Kupující může provádět objednávání zboží přímo z webového rozhraní obchodu bez registrace. V případě registrace na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávky odtud. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit:

Bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány (Stripe).
V hotovosti při osobním odběru v sídle prodávajícího.
Bezhotovostně převodem na účet č. 186579099/0300, vedený u ČSOB.

Společně s kupní cenou platí kupující i náklady na balení a dodání dle zvoleného typu dopravy. Prodávající není plátcem DPH. Faktura bude zaslána elektronicky po uhrazení ceny na e-mail kupujícího.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být zasláno na e-mail: michaelavasko@seznam.cz nebo na adresu sídla.

Důležité: Nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (zakázková výroba).
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží prodávajícímu.

5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Náklady na dodání jsou uvedeny v objednávce a liší se dle zvolené metody a váhy zboží. Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě poškození zásilku nepřevzít.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Reklamace uplatňujte na e-mailu: michaelavasko@seznam.cz.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů pro účely plnění kupní smlouvy je plněna prostřednictvím zvláštního dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Pro on-line řešení sporů lze využít platformu http://ec.europa.eu/consumers/odr.

V Karlovicích dne 28. 1. 2026